WebEngage - OMEGA MARTECH

Trang chủ -> Customer Data Engagement Platform -> WebEngage

Nền tảng tương tác khách hàng thông minh giúp hợp nhất dữ liệu khách hàng, Tương tác khách hàng đa kênh & Cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng giúp doanh nghiệp tối đa hóa được doanh thu từ tập khách hàng hiện hữu

Tại sao bạn cần
NỀN TẢNG TƯƠNG TÁC KHÁCH HÀNG THÔNG MINH?

Tối ưu tập khách hàng/người dùng hiện hữu trên Web/app của doanh nghiệp
Hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng cũng như insight khách hàng dựa trên data chứ không dựa trên phỏng đoán
Cá nhân hóa được trải nghiệm khách hàng khách hàng
Phân tệp khách hàng theo hành vi- nhu cầu
Tương tác với khách hàng trên đa kênh một cách nhất quán & liền mạch
Tăng doanh thu- loyal user - tăng retention rate
Giảm được chi phí phát triển người dùng
Giúp doanh nghiệp tăng trưởng bền vững

Ai sẽ cần đến WebEngage?

WebEngage giúp bạn giải quyết vấn đề gì?

Các khách hàng đã tin tưởng Webengage

Các tính năng chính

Customer Data Platform

Loại bỏ các dữ liệu rời rạc bằng cách hợp nhất dữ liệu khách hàng từ nhiều nguồn và tạo ra một cái nhìn thống nhất về khách hàng của bạn. Tận dụng dữ liệu này để tạo các phân nhóm người dùng trong khi vẫn đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.

Product & Revenue Analytic

Thấu hiểu người dùng dựa trên dữ liệu hành vi, sở thích với các công cụ chuyên sâu như cohorts, phễu chuyển đổi, đường dẫn, lượt gỡ cài đặt và phân tích hành vi theo thời gian thực.

Real-time segmentation

Xác định phân khúc khách hàng có mức độ ưu tiên cao với mô hình RFM hoặc tạo ra các phân khúc theo yêu cầu dựa trên chân dung và hành vi khách hàng theo thời gian thực.

Omni-channel Engagement

Đưa khách hàng đến với thương hiệu của bạn và ngược lại. Đừng để tính sẵn có của kênh hạn chế chiến lược tương tác của bạn. Đã có chúng tôi hỗ trợ bạn!

Web Hyper-Personalization

Tạo trải nghiệm website cá nhân hóa cho khách hàng trên quy mô lớn với các trang web, thông báo và khảo sát tùy chỉnh.

Orchestrate Your Campaigns And Fly On Autopilot

Tạo quy trình làm việc, đặt quy tắc, chọn kênh và chạy các chiến dịch theo ngữ cảnh trên quy mô lớn dựa trên các hành vi của khách hàng và doanh nghiệp.

Create Mobile App Experiences Unique To Each User

Tận dụng sự kết hợp giữa dữ liệu hành vi và phân khúc mục tiêu để mang lại cho người dùng trải nghiệm độc đáo trên ứng dụng

Tại sao nên lựa chọn WebEngage

13 năm kinh nghiệm với hơn 400 đối tác tích hợp
Đồng hành góp phần vào sự tăng trưởng bền vững của hơn 1000 khách hàng trên toàn thế giới
Giá trọn gói cho tất cả các tính năng
Dùng thử miễn phí lên đến 03 tháng cho thị trường Việt Nam
Tuân thủ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu
Công nghệ tiên tiến và giải pháp đã được chứng minh
Có đội ngũ nhân sự người Việt nhiệt huyết để hỗ trợ thị trường Việt Nam

Đối tác đã tích hợp với WebEngage

Câu chuyện thành công

Increased their overall revenue by

0 %

WebEngage has been crucial in helping us revolutionize our online user experience by helping us hyper-personalize our messages across channels Scott Newton

Scott Newton
Chief Communications Officer

Increased their repeat cash game players by

0 %

WebEngage’s full-stack Retention Marketing OS has enables us to retain players, increase our CLTV & revenue. WebEngage is our true growth partner.

Krishnendu Guha
Chief Marketing Officer

Increased their polocy renewals by

0 %

I’m a fan of DIY products which are both developer and marketer friendly. WebEngage checks all the right boxes. I’m a happy customer.

Aniket Thankkar
VP – Marketing

Chính sách giá

Dành cho Doanh nghiệp SMEs

Unifying all fragmented data to build a 360 degree single view of customer
Understanding user insight through in-depth and real time analytic
Predictive segmentation to identify user intent to take action
Omni-channel engagement based on user behavior across user life-cycle
Build automation journeys to trigger every user action and intelligently interact with them based on data-driven
AI/ML powered to deliver the best time and channel to send the message
Personalizing communication with ready-to-use demography and behavior parameters

Dành cho doanh nghiệp lớn,
E-com, D2c, BFSI

*Everything in Basic plan, plus