11. Các nhà quảng cáo và nhà xuất bản nắm lấy các lựa chọn thay thế nhắm mục tiêu
Imran Masood, giám đốc quốc gia của DoubleVerify, A / NZ, dự đoán các giải pháp thân thiện với quyền riêng tư hơn cung cấp các hình thức đo lường chính xác bên ngoài cookie mở ra một cách tiếp cận mới để nhắm mục tiêu.
Phó chủ tịch cấp cao của Magnite và người đứng đầu JAPAC, Juliette Stead, khuyên các nhà quảng cáo và đại lý phát triển và thử nghiệm các giải pháp nhận dạng mới trong năm tới để đảm bảo quá trình chuyển đổi suôn sẻ sang một thế giới tuân thủ quyền riêng tư, được thúc đẩy bởi sự đồng ý.
Ngay cả khi dữ liệu của bên thứ nhất trở thành tên của trò chơi, ngành sẽ cần các cách nhắm mục tiêu đến những người tiêu dùng không thể hoặc không chọn để được xác định. Giám đốc tài khoản Xander, Cecilie Moseng, cho biết các thương hiệu sẽ học cách yêu “người dùng ẩn danh” vào năm 2022 và hơn thế nữa.
Nhưng để điều này trở thành hiện thực, giám đốc điều hành Lotame A / NZ, Luke Dickens, nói rằng các đối tác danh tính sẽ cần phải “dừng cuộc đấu đá nội bộ”.
12. Phương pháp tiếp cận xã hội ưu tiên thương mại chiếm ưu thế
Một xu hướng đang phát triển khác được thiết lập để tăng tốc vào năm 2022 là xã hội có tính thương mại.
Một cuộc khảo sát khác của Bazaarvoice vào năm 2021 cho thấy gần ba phần tư người tiêu dùng đồng ý hoặc đồng ý mạnh mẽ rằng họ bị ảnh hưởng nhiều hơn khi mua sắm qua mạng xã hội so với trước đại dịch.
Đối với AKQA’s Vella, ‘Thương mại xã hội’ sẽ không còn là việc tạo ra các cơ hội và con đường thương mại trong môi trường xã hội hiện có. “Thay vào đó, chúng ta sẽ thấy sự gia tăng của các không gian xã hội ưu tiên thương mại. Ví dụ, ứng dụng làm đẹp, Flip và Taobao, một công ty tổng hợp của Trung Quốc, ”ông dự đoán.
Kết quả là không có gì ngạc nhiên khi FatTail’s Huntington dự đoán sự cạnh tranh trên nền tảng thương mại điện tử và xã hội.
Với thương mại điện tử được coi là quan trọng, do đó, năm 2022 sẽ là một năm trở nên sáng tạo hơn với thương mại
13. Thị trường bùng nổ
Sau đó là sự bùng nổ trong các thị trường thương mại điện tử để cạnh tranh. Một lần nữa, xu hướng này được thúc đẩy bởi sự tăng tốc của mua sắm trực tuyến, tăng kỳ vọng về trải nghiệm mua sắm được cá nhân hóa và chi phí gia tăng để có được khách hàng, giám đốc điều hành Impact.com APAC, Adam Furness cho biết.
Đối với giám đốc thương mại Alpha Digital, Tobey Bower, các chợ cung cấp cho các thương hiệu nhiều cửa hàng kỹ thuật số hơn để chiếm lĩnh. Các thương hiệu này cũng đang bắt đầu nhận ra tiềm năng khẳng định vị thế trong cuộc chiến dữ liệu.
14. NFTs và Blockchain phát triển mạnh mẽ
Người sáng lập và Giám đốc điều hành Labrys, Lachlan Feeney, nhận thấy ngành tiếp thị khai thác sức mạnh của blockchain trên quy mô lớn vào năm 2022. Một cách lớn là thông qua các mã thông báo không thể thay thế (NFT). Cho dù đó là các thương hiệu toàn cầu như Nike, Coca-Cola hay Dolce & Gabbana tham gia vào NFTs hay các trung tâm mua sắm địa phương ở Sydney hoặc Melbourne, NFTs đã nổi lên như một phương tiện tiếp thị thú vị, sáng tạo và đầy trải nghiệm vào năm 2021.
Theo báo cáo của We Are Social’s Think Forward, 8% người dùng mạng xã hội trên thế giới đã mua NFT, trong khi một phần ba thế hệ Z trên các nền tảng xã hội đã chi tiền cho quần áo kỹ thuật số.
Ngoài sự cường điệu của NFT, blockchain còn có những lợi ích rộng rãi khiến các nhà tiếp thị kỹ thuật số hào hứng trong nhiều năm, Feeney lập luận.
15. Một siêu thị Marketing đang phát triển
Bổ sung cho điều này là metaverse. Việc đổi thương hiệu Metaverse của Facebook vào năm 2021 và đầu tư đáng kể vào thương mại, trò chơi và thực tế ảo là một chỉ số đáng kể cho thấy tầm quan trọng ngày càng tăng mà lĩnh vực thực tế hỗn hợp này đang đạt được trong tương tác với người tiêu dùng / thương hiệu. Tất cả những điều này hứa hẹn các vị trí, định dạng quảng cáo mới, khả năng tiếp cận đối tượng và các cơ hội đổi mới từ năm 2022, Forrester Research cho biết.
Doddle CMO, Kitty Poole, tin rằng nội dung tương tác và kết nối với người tiêu dùng một cách trực quan dẫn đến xu hướng mua hàng cao hơn và lòng trung thành với thương hiệu lớn hơn. “AR và VR đang cung cấp các cách để làm cho nội dung trở nên tương tác”.
Sachin Bhatia, Lenovo ISG Asia-Pacific CMO, cho biết các phương pháp đánh bạc là một cách khác để loại bỏ tiếng ồn, đặc biệt là đối với các nhà tiếp thị B2B.
16. TV được kết nối trở nên có lập trình và minh bạch hơn
Bên cạnh các kênh truyền thông kỹ thuật số truyền thống là một loạt các tùy chọn TV được kết nối ngày càng tăng. Giám đốc điều hành khu vực của Index Exchange, APAC, Adele Wieser, coi TV có lập trình là trung tâm của sự gián đoạn tiếp thị kỹ thuật số vào năm 2022.
Sự đổi mới như vậy có Alex Spurzem, tổng giám đốc Samsung Ads Australia, theo dõi thông tin chi tiết thông minh hơn và các công cụ đo lường mạnh mẽ hơn cho phép các thương hiệu hình thành bức tranh rõ ràng hơn về tổng số người xem truyền hình.
Lotame’s Dickens coi năm 2022 là năm của CTV. Và 2023, 2024 và 2025 nữa. “Sẽ có nhiều hàng tồn kho hơn khi các giải pháp nhận dạng và kết nối đi đầu. Và hãy khen ngợi, không có cookie của bên thứ ba nào để tranh giành. Bao giờ.”
Báo cáo truyền hình hội tụ của TV Squared cho thấy 26% người mua ở Úc có kế hoạch quảng cáo trên sáu nền tảng TV trở lên vào năm 2022. Tuy nhiên, 94% đồng ý rằng TV cần phải giao dịch dễ dàng hơn trên các nền tảng tuyến tính và phát trực tuyến.
17. Mối quan tâm về tính bền vững tràn vào chuỗi cung ứng kỹ thuật số
Với sự chuyển hướng rõ ràng sang tiếp thị có mục đích, nhu cầu suy nghĩ một cách tổng thể về tính bền vững của toàn bộ chuỗi cung ứng là nhu cầu. Vì lý do này, AKQA’s Vella hy vọng các nhà lãnh đạo công ty sẽ quan tâm nhiều hơn đến lượng khí thải carbon trong các tài sản trực tuyến của họ vào năm 2022.
DoubleVerify ’Masood kết nối điều này với một phong trào“ đầu tư vào phương tiện truyền thông để mang lại lợi ích tốt ”. Ông nói: “Các nhà quảng cáo ngày càng tập trung vào việc đầu tư vào phương tiện truyền thông có trách nhiệm – chú ý đến các chủ đề về ESG [môi trường, xã hội và quản trị] khi quyết định đặt tiền của họ vào đâu,” ông nói.
18. Sự trở lại của chiến lược tiếp thị toàn diện, dựa trên thương hiệu
Do đó, một chiến lược tiếp thị toàn diện hơn và cách tiếp cận đầu tư sẽ được yêu cầu vào năm 2022 nhằm định vị lại vai trò của tiếp thị kỹ thuật số trên toàn bộ kênh.
Giám đốc tiếp thị thực địa của Nintex, Châu Á – Thái Bình Dương và Châu Mỹ, Eileen Tan, cho biết các nhà tiếp thị sẽ xem xét tinh chỉnh các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số vào năm 2022. Danh sách bao gồm tìm kiếm có trả tiền, quảng cáo kỹ thuật số, cung cấp nội dung, tương tác với mạng xã hội và hơn thế nữa.
Giám đốc điều hành Ground Control, Phil Zohrab, còn đi xa hơn, dự đoán các phương pháp tiếp thị toàn diện trên quy mô lớn hơn.
Rachael Townsley, người đứng đầu bộ phận tiếp thị APAC của Quantcast, nhận thấy hoạt động nâng cao nhận thức về thương hiệu đang thúc đẩy tăng trưởng đầu tư vào truyền thông kỹ thuật số.
19. Mô hình kết hợp thị trường được đại tu
Khi các tổ chức khai thác các công cụ và AI để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu và cải thiện hiệu quả, các nhà tiếp thị sẽ cần nắm bắt những gì Kramer gắn nhãn là “văn hóa phân tích”.
“Vào năm 2022, các tổ chức sẽ xác định lại ý nghĩa của việc xây dựng ‘văn hóa phân tích’ và thay đổi mô hình bằng cách cung cấp thông tin chi tiết theo cách dễ tiêu hóa hơn, chuyển sang các phương pháp và giải pháp như phân tích nhúng mà không yêu cầu họ học các kỹ năng mới hoặc đầu tư thêm thời gian, ”ông nói.
EmploymentHero CMO, Tasman Page, chỉ ra rằng thông tin chi tiết nâng cao hoạt động trong hoạt động tiếp thị như một phần của phương pháp phân tích này.
“Chức năng thông tin chi tiết cho phép tiếp thị đồng cảm với khách hàng và tạo ra trải nghiệm và nội dung phù hợp hơn để chứng minh rằng chúng tôi biết mình đang nói về điều gì,” ông nói. “Nó cho phép chúng tôi định hướng chiến lược kinh doanh khi kết hợp với kết quả từ hiệu suất. Thay vì chỉ xem xét hành vi của người tiêu dùng, chúng tôi có thể hiểu những khách hàng không mua và bỏ một số thịt thật.
Bài viết gốc: https://www.cmo.com.au/article/693898/19-digital-marketing-predictions-2022/?pp=2
Người dịch: Phan Công Duy