Vào ngày 14/01/2022, OMEGA MARTECH đã tổ chức thành công sự kiện BEER&TALK với chủ đề “Chuyển mình thời COVID – Từ chiến thuật đến chiến lược” cùng những chia sẻ thú vị, bổ ích từ những vị diễn giả có chuyên môn trong ngành Martech.
Ở phần đầu, các diễn giả chia sẻ một số thay đổi của hành vi khách hàng dưới tác động của Covid. Anh Huy, một chuyên gia về bán hàng đa kênh, đã đưa ra những cách làm sao doanh nghiệp, các nhà hoạch định chiến lược bóc tách để tìm insight của người dùng mục tiêu của mình một cách chuẩn xác nhất. Đồng thời, anh cũng chia sẻ những tactic để bóc tách hành vi người dùng thông qua các hoạt động của họ xuyên suốt trên hành trình trải nghiệm dịch vụ do doanh nghiệp mang lại trên tất cả các nền tảng, đặc biệt là nền tảng di động.
Tiếp đến phần 2, một câu hỏi khá hóc búa dành cho doanh nghiệp thời Covid. Họ cần thay đổi gì để tối ưu cũng như chuẩn bị để ứng phó với thời kỳ bình thường mới, cho cả doanh nghiệp SME & Enterprise.
Anh Hưng, CEO OMN1 Solution, đã đưa ra những lời khuyên cho các doanh nghiệp SME, startup về sự thay đổi và chuẩn bị cho những rủi ro dựa trên những kinh nghiệm thực tiễn anh có được từ các tập đoàn lớn. “Phần lớn các doanh nghiệp nhỏ, hay siêu nhỏ, họ vẫn có thể sống sót trong cơn đại dịch này. Tôi quan sát thấy có rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ rất hoang mang, và chết đi ngày càng nhiều do không biết phải làm sao để chuyển mình trong, và sau dịch. Các doanh nghiệp lớn, khỏi phải nói, họ đã dày dặn cả về tài chính & hệ thống nên việc thích ứng có vẻ là một điều dễ thở hơn”
Khép lại buổi trò chuyện, các chuyên gia cũng đưa ra một số lời khuyên thực tiễn cho các doanh nghiệp SME cần làm gì để đảm bảo toàn bộ cơ chế vận hành từ sales, marketing & data được tích hợp để “đẻ ra số” trên môi trường số dù các hoạt động marketing offline bị hạn hẹp.
Sự hiểu biết, khả năng ứng dụng Martech (Marketing & Technology) vào các hoạt động kích hoạt người dùng cũng là một trong những lời khuyên từ các chuyên gia trong buổi nói chuyện này.
Hãy dám thử, trải nghiệm, sửa sai và hoàn thiện chính là thông điệp thiết thực gửi đến các khách mời đến từ nhiều lĩnh vực khác nhau.
Anh Ân Đặng, giám đốc khu vực Sài Gòn của Omega Martech, chia sẻ về ý tưởng “Beer&Talk” & chuỗi chương trình webinar mà Omega Martech sẽ thực hiện trong năm 2022 “chúng tôi hi vọng Beer&Talk sẽ mang lại những kiến thức bổ ích, thực tiễn được đúc kết từ những chuyên gia đầu ngành trong lĩnh vực Martech. Những chia sẻ mang tính chất tham khảo, định hướng cho sự phát triển của ngành Martech tại Việt Nam.
Omega Martech cũng mong muốn trở thành đối tác chiến lược của các doanh nghiệp trong nước và quốc tế, mang lại giải pháp phù hợp nhất về đo lường, MMP (Mobile Measurement Platform); Tự động hóa (Automation tool); giải pháp quản lí & tối ưu hóa nguồn dữ liệu đa kênh (CDP – Custom Data Platform).
Chuỗi Beer&Talk sẽ được tổ chức hàng tuần, dưới hình thức offline, và hoàn toàn miễn phí cho các thành viên đăng ký sớm nhất.
