Trong năm 2022, không thể tùy tiện với Digital Marketing được nữa; chúng ta cần phải có chiến lược cụ thể. Nhưng, làm thế nào người ta có thể phân biệt mốt với các xu hướng?
Các thương hiệu cần nắm bắt và tạo ra những xu hướng có ý nghĩa. Tương tác là chìa khóa, hãy cùng tìm hiểu sâu hơn về cách chúng ta thực sự có thể kết nối với khách hàng của mình trong năm nay và khơi dậy các cuộc trò chuyện!
Video
Video là một trong những xu hướng Digital Marketing mạnh mẽ nhất và nó không chỉ ở đây để duy trì mà còn dẫn đầu ngành. Khách hàng không muốn nhận nhiều email từ thương hiệu của bạn và đọc nhiều quảng cáo trên mạng xã hội. Nhưng một video hấp dẫn, dễ liên tưởng có khả năng khiến họ dừng lại ngay và chú ý.
Nội dung
Nội dung có thể phát huy hiệu quả nếu nó được cá nhân hóa và phù hợp với từng phân khúc khách hàng. Khi nó giải quyết những pain points mà khách hàng của bạn phải đấu tranh và truyền đạt cách thương hiệu của bạn có thể giải quyết vấn đề – thì team sale của bạn sẽ không cần phải thuyết phục khách hàng mua sản phẩm nữa. Khách hàng của bạn đã sẵn sàng mua!
Phân tích Marketing
Phân tích giúp các nhà tiếp thị tăng hiệu quả của các chiến dịch kỹ thuật số và thực hiện phương pháp tiếp cận theo định hướng hiệu suất.
Các nhà tiếp thị phải đánh giá và đo lường rất nhiều chỉ số và kênh, nhưng trừ khi các số liệu phân tích được tích hợp, họ không thể kết nối các điểm để tạo ra một bức tranh tốt hơn.
Vào năm 2022, phân tích tiếp thị chủ yếu là về việc đánh giá hành vi của khách hàng. Phễu tiếp thị đang trên đà trở nên lỗi thời – quy trình mua không tuyến tính và hành trình của khách hàng quá xoắn để quy cho một tương tác cụ thể.
Email không chết, nhưng thư rác thì chắc chắn. Năm nay Email Marketing sẽ tập trung về quyền riêng tư, cá nhân hóa và tự động hóa Marketing. Đó là một nền tảng tuyệt vời để kết nối với khách hàng của bạn và xây dựng các mối quan hệ bền vững. Với một trong những ROI tốt nhất, email có thể dễ dàng phù hợp với chiến lược đa kênh của bạn. Nhưng email sẽ có một sự thay đổi lớn vào năm 2022 – từ một kênh giao tiếp một chiều sang trở thành một nền tảng tương tác.
Và cuối cùng!
Marketing vào năm 2022 phải là thu hút và giao tiếp với khách hàng của bạn chứ không phải chỉ bị ám ảnh bởi các chương trình khuyến mãi. Nó phải là về tác động bạn đang tạo và đó sẽ là thước đo tuyệt vời để đo lường thành công của bạn.
